
Referent: Tim Burghardt
BetterReply GmbH
WEBINAR
VBUW Veranstaltungsreihe: Zukunftsthemen und Praxislösungen für Betriebe
Gästebewertungen sind heute weit mehr als eine Sternebewertung – sie liefern wertvolle Hinweise zur Servicequalität, zu Stärken und Verbesserungspotenzialen Ihrer Standorte. Doch wie lassen sich hunderte oder sogar tausende Bewertungen effizient auswerten und professionell beantworten?
In diesem Online-Workshop stellt Better Reply seine KI-gestützte Lösung für modernes Bewertungsmanagement vor. Erfahren Sie, wie Gästefeedback automatisch analysiert, aussagekräftige Kennzahlen aus Freitexten gewonnen und individuelle Antworten in der eigenen Markenstimme erstellt werden können. Außerdem lernen Sie, wie sich neue Bewertungen gezielt generieren und die Online-Reputation Ihrer Standorte nachhaltig verbessern lässt.
Im Webinar erfahren Sie unter anderem:
- Wie Bewertungen verschiedener Plattformen zentral ausgewertet werden
- Wie KI aus Gästefeedback aussagekräftige Kennzahlen erstellt
- Wie individuelle Antworten automatisch im eigenen Markenstil erstellt werden
- Wie sich mehrere Standorte objektiv vergleichen lassen
- Wie neue Bewertungen gezielt gewonnen und die Online-Sichtbarkeit verbessert werden kann
Die Produktvorstellung richtet sich insbesondere an Systemgastronomie, Franchiseunternehmen sowie Filial- und Mehrstandortkonzepte, die ihr Bewertungsmanagement effizienter gestalten möchten.
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Hinweis: Bewertungen werden von uns auf Echtheit geprüft und nach Prüfung manuell freigeschaltet.
- Kostenlos
Mindestteilnehmerzahl: 5 Personen